Dikey iletişim, organizasyon içindeki ast-üst ilişkilerini tanımlar. Yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya akan iletişim, iş süreçlerinin etkinliğini artırarak karar alma süreçlerine katkı sağlar.

Deniz Çelik

Organizasyondaki bireyler arasındaki ast-üst ilişkisi kapsamında kurulan iletişimin adı nedir?

Dikey iletişim, organizasyon yapısının temel taşlarından biridir ve ast-üst ilişkileri çerçevesinde şekillenir. Bu iletişim biçimi, yöneticilerin astlarıyla olan etkileşimlerini belirleyerek, iş süreçlerinin etkinliğini artırır. Hem yukarıdan aşağıya hem de aşağıdan yukarıya doğru akan bilgiler, organizasyon içindeki karar alma süreçlerini ve genel performansı etkileyen önemli unsurlardır.

Örgüt içerisinde bireyler arasındaki ast-üst ilişkisi kapsamında kurulan iletişime "dikey iletişim" denir. 

Dikey iletişim, iki şekilde gerçekleşir:

  • Yukarıdan aşağıya doğru iletişim. Üst yöneticiden başlayıp, emir komuta zincirini izleyerek aşağıya doğru uzanan iletişimdir. Üstlerden astlara işle ilgili açıklamalar, emir ve talimatlar verilir. 
  • Aşağıdan yukarıya doğru iletişim. Astların, iş arkadaşları, uygulamalar, yaptıkları işler, şikayetler ve önerilerle ilgili bilgileri üstlerine ilettiği iletişimdir. 

Diğer Bilgi Yazıları

Organizasyon türleri

Örgütlenme, bireylerin ortak hedeflere ulaşmak amacıyla bir araya gelerek oluşturduğu yapısal bir düzendir. Bu yapı, farklı işlevler ve sorumlulukların belirlenmesiyle şekillenir. İşletmelerdeki örgütlenme, sadece görev dağılımını değil, aynı zamanda iş ilişkilerini de düzenleyerek etkin bir...

Organizasyonel adalet türleri nelerdir?

Organizasyonel adalet, bir kurumda adalet anlayışının temellerini oluşturarak çalışanlar arasındaki güveni ve bağlılığı güçlendirir. Bu bağlamda, adaletin farklı boyutları, bireylerin iş yerindeki deneyimlerini şekillendirir. Dağıtımsal, prosedürel ve etkileşimsel adalet türleri, çalışanların motivasyonu ve memnuniyetini etkileyen...

Organizasyonel değişim türleri

Organizasyonel değişim türleri Organizasyonel değişim, şirketlerin çevresel koşullara ve iç dinamiklere uyum sağlamak amacıyla gerçekleştirdikleri dönüşüm süreçlerini kapsar. Bu değişim, bir organizasyonun sürdürülebilirliği ve rekabet gücü için kritik öneme sahiptir. Yapılan değişiklikler, sadece yapı veya...
Bilgi